Politique de confidentialite

Olla Fidelite

1. Introduction

Olla Fidelite est une application qui permet aux utilisateurs de regrouper leurs cartes de fidelite et de cumuler des points chez les commerces partenaires.

La protection des donnees personnelles est essentielle. Cette politique explique quelles informations sont collectees, comment elles sont utilisees et les droits dont vous disposez.

2. Donnees collectees

Nous collectons uniquement les informations necessaires au fonctionnement du service.

2.1 Identifiants techniques

  • Identifiant interne utilisateur (non nominatif)
  • Identifiant du commerce
  • Horodatage des scans

2.2 Donnees d'usage

  • Points de fidelite
  • Historique des passages
  • Recompenses obtenues

2.3 Donnees facultatives

  • Avis laisses sur Google (via un lien externe, non gere par Olla)

Nous ne collectons jamais vos contacts, photos, fichiers, localisation GPS ni aucune donnee sensible.

3. Utilisation des donnees

Les donnees collectees sont utilisees pour :

  • Gerer vos points, cartes et recompenses
  • Afficher votre historique d'utilisation
  • Produire des statistiques globales anonymisees pour les commercants
  • Ameliorer le fonctionnement et la qualite du service

Nous ne revendons jamais vos donnees a des tiers.

4. Partage des donnees

Vos informations ne sont partagees qu'avec :

  • Les commercants partenaires, uniquement dans le cadre de la gestion de leurs programmes de fidelite
  • Google, si vous choisissez de laisser un avis via un lien externe securise

Aucune donnee nominative n'est transmise aux commercants.

5. Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous pouvez a tout moment :

  • Demander l'acces a vos donnees
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Demander leur portabilite
  • Limiter ou vous opposer a leur traitement

Pour exercer vos droits : support@olla.app

6. Conservation des donnees

Vos donnees sont conservees tant que votre compte est actif.

En cas de suppression du compte, elles sont definitivement supprimees sous 30 jours.

7. Modifications

Cette politique peut etre mise a jour. La version la plus recente est toujours disponible sur l'application et sur notre site.

8. Contact

Pour toute question liee a la confidentialite ou a la gestion de vos donnees :

support@olla.app

Derniere mise a jour : octobre 2025